Les questions les plus fréquentes sur nos services
Faire une démarche vers un nouvel emploi, réintégrer le marché du travail ou demander du soutien pour conserver son emploi peut susciter de nombreuses questions. Chez Intégration-Travail Laurentides, nous savons que chaque parcours est unique et que cette étape peut parfois sembler impressionnante. C’est pourquoi notre équipe offre un accompagnement personnalisé, adapté aux besoins, aux objectifs et au rythme de chaque personne.
Afin de mieux faire connaître nos services, voici les réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées.
Qui peut bénéficier des services d’ITL?
Les services d’ITL s’adressent aux personnes qui souhaitent retourner en formation, intégrer le marché du travail, retourner en emploi ou maintenir leur emploi malgré certaines difficultés.
Nous accompagnons notamment des personnes vivant avec une déficience physique, psychologique, sensorielle ou neurodéveloppementale, un diagnostic entraînant des limitations fonctionnelles, des personnes ayant vécu des défis liés à une dépendance ainsi que des personnes judiciarisées qui souhaitent intégrer ou réintégrer le marché du travail.
Chaque personne possède un parcours, des forces et des besoins qui lui sont propres. C’est pourquoi nous prenons le temps d’évaluer chaque situation afin d’offrir un accompagnement réellement adapté.
Est-ce que les services sont gratuits?
Oui. Les services offerts par ITL sont entièrement gratuits.
Notre mission est de rendre l’accompagnement accessible afin que les préoccupations financières ne deviennent jamais un frein à l’intégration ou au maintien en emploi.
Dois-je déjà avoir trouvé un emploi pour recevoir de l’aide?
Non.
Il n’est pas nécessaire d’avoir un emploi pour bénéficier de nos services. Certaines personnes viennent nous rencontrer dès le début de leur recherche d’emploi, alors que d’autres occupent déjà un poste et souhaitent obtenir du soutien pour mieux s’adapter à leur milieu de travail ou surmonter certaines difficultés.
Notre accompagnement peut donc débuter avant l’embauche et se poursuivre tout au long du parcours professionnel.
Comment se déroule un accompagnement?
Tout commence par une première rencontre avec un membre de notre équipe. Cette rencontre permet de mieux connaître la personne, son parcours, ses expériences de travail, ses intérêts, ses objectifs ainsi que les défis qu’elle rencontre.
Selon les besoins, la personne peut être accompagnée par un conseiller en emploi, un agent d’intégration et de maintien en emploi, ou encore par les deux, puisque leurs rôles sont complémentaires.
Le conseiller en emploi accompagne la personne dans toutes les étapes de sa démarche vers l’emploi. Il peut l’aider à préciser son objectif professionnel, explorer différentes possibilités de carrière, préparer ou mettre à jour son curriculum vitae, rédiger une lettre de présentation, développer des stratégies de recherche d’emploi et se préparer aux entrevues d’embauche. Il peut également aider la personne à mieux connaître ses forces, reprendre confiance en ses capacités et développer les compétences nécessaires pour intégrer durablement le marché du travail.
Lorsque la personne obtient un emploi, l’agent d’intégration et de maintien en emploi offre un accompagnement directement lié à son intégration dans son nouveau milieu de travail. Il aide la personne à développer de bonnes habitudes de travail, à comprendre les attentes de l’employeur, à s’adapter à son environnement, à résoudre les difficultés qui peuvent survenir et à favoriser une intégration harmonieuse. Avec le consentement de la personne, il peut également collaborer avec l’employeur afin de faciliter la communication et de mettre en place des stratégies favorisant le maintien en emploi.
Tout au long du parcours, notre équipe demeure présente afin d’ajuster l’accompagnement selon l’évolution des besoins. L’objectif est de favoriser une intégration réussie, un maintien en emploi durable et une expérience de travail positive.
Est-ce que vous accompagnez aussi les employeurs?
Oui!
Le succès d’une intégration en emploi repose souvent sur une bonne collaboration entre l’employé, l’employeur et les intervenants qui l’accompagnent. C’est pourquoi ITL offre également un soutien aux entreprises.
Notre équipe répond aux questions des employeurs, les conseille sur les meilleures pratiques d’intégration, les accompagne dans la recherche de solutions lorsqu’un défi se présente et les informe sur les stratégies pouvant favoriser le maintien en emploi. Nous pouvons également agir comme personne-ressource afin de faciliter les échanges entre l’employeur et l’employé, lorsque cela est souhaité.
Notre objectif est de bâtir des relations de travail durables, positives et bénéfiques pour toutes les personnes concernées.
Combien de temps dure l’accompagnement?
Il n’existe pas de durée prédéterminée.
Certaines personnes atteignent leurs objectifs après quelques rencontres, tandis que d’autres bénéficient d’un accompagnement plus soutenu sur une plus longue période. La durée dépend des besoins, des objectifs et de l’évolution de chaque situation.
Nous privilégions une approche flexible afin d’offrir le soutien nécessaire, au bon moment.
Est-ce que mes informations demeurent confidentielles?
Absolument.
Toutes les informations partagées avec notre équipe sont traitées de façon confidentielle. Aucune information n’est transmise à un employeur ou à un partenaire sans le consentement de la personne concernée, sauf dans les situations prévues par la loi. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment et vos informations seront détruites. Vous n’avez qu’à en faire la demande.
Le respect, la confiance et la confidentialité sont au cœur de notre approche.
Dois-je accepter n’importe quel emploi?
Non.
Notre rôle n’est pas simplement de trouver un emploi rapidement, mais de vous accompagner vers un emploi qui correspond à vos capacités, à vos intérêts, à vos objectifs et à votre réalité.
Nous croyons qu’un emploi durable est avant tout un emploi dans lequel une personne se sent bien, comprend ses responsabilités et peut mettre ses compétences à profit. Prendre le temps de trouver un bon jumelage augmente les chances de réussite à long terme.
Que se passe-t-il si je rencontre des difficultés une fois embauché?
Il est normal de rencontrer certains défis lorsqu’on débute un nouvel emploi ou même après plusieurs mois en poste.
Si une difficulté survient, notre équipe demeure disponible pour vous accompagner. Nous pouvons vous aider à trouver des stratégies adaptées, développer certaines habiletés, améliorer la communication avec votre employeur ou intervenir, avec votre consentement, afin de faciliter la recherche de solutions.
L’objectif est de prévenir les difficultés, de soutenir la personne dans son adaptation et de favoriser un maintien en emploi durable.
Comment puis-je communiquer avec ITL?
Si vous souhaitez obtenir davantage d’information ou entreprendre une démarche, il suffit de communiquer avec notre équipe, par courriel ou par téléphone. Nos coordonnées sont détaillées par point de services dans la section Contact. Sur notre site Web, vous avez également accès à un formulaire de prise de contact.
Nous prendrons le temps de répondre à vos questions, de discuter de votre situation et de vous orienter vers les services les mieux adaptés à vos besoins. Que vous soyez à la recherche d’un emploi, déjà en poste ou que vous représentiez une entreprise, nous sommes là pour vous accompagner.
Un accompagnement personnalisé, à chaque étape
Chez Intégration au travail Laurentides, nous croyons que chaque personne possède le potentiel de réussir lorsqu’elle bénéficie du soutien approprié. C’est pourquoi nos conseillers en emploi et nos agents d’intégration et de maintien en emploi travaillent en complémentarité afin d’offrir un accompagnement personnalisé à chaque étape du parcours.
Que vous soyez à la recherche d’un emploi, en démarche de réorientation professionnelle, nouvellement embauché ou déjà en poste, notre équipe est là pour vous écouter, vous conseiller et vous accompagner. Nous travaillons également en partenariat avec les employeurs afin de favoriser des milieux de travail inclusifs et des relations professionnelles durables.
Chez ITL, notre engagement est simple : offrir à chaque personne les outils, les ressources et le soutien nécessaires pour développer son plein potentiel et favoriser une intégration ou un maintien en emploi durable.